短視頻風(fēng)口，如何抓住抖音的機(jī)會(huì)？0基礎(chǔ)如何做爆款？在母嬰行業(yè)觀察系列實(shí)戰(zhàn)大課上，資深零售業(yè)專家曹宇就抖音的深層算法、推薦機(jī)制、賬號(hào)優(yōu)化等進(jìn)行全面解析，以下為精彩內(nèi)容：

　　抖音算法解析

　　今天主要和大家分享抖音的具體玩法。首先要清楚抖音的核心流量公式：播放量（完播率）＞點(diǎn)贊量＞評(píng)論量＞轉(zhuǎn)發(fā)量。

　　首先是播放量和完播率，這里面有一個(gè)非常重要的黃金3秒和黃金7秒。黃金3秒就是在視頻前3秒內(nèi)吸引用戶，留住用戶，可以在一開始設(shè)置一個(gè)懸念等。3秒之后再怎么往下走？走到什么程度？要讓用戶停留到7秒，通過文案的方式進(jìn)行誘導(dǎo)，比如最后有驚喜等等很多方式。

　　只要用戶停留超過7秒，抖音就能夠判定這是一個(gè)有質(zhì)量有價(jià)值的內(nèi)容，才開始抓取，才能夠給你相應(yīng)的流量推送。所以完播率是最重要的。

　　點(diǎn)贊量代表對(duì)內(nèi)容的認(rèn)同感和欣賞；評(píng)論量是你的內(nèi)容吸引抓取到了用戶，用戶想產(chǎn)生更強(qiáng)的互動(dòng)；轉(zhuǎn)發(fā)量是深度認(rèn)可，對(duì)你的內(nèi)容產(chǎn)生強(qiáng)大的信服，要轉(zhuǎn)發(fā)給別人，要把他留下來。所以這是一個(gè)層層觸達(dá)。難度上肯定是轉(zhuǎn)發(fā)量＞評(píng)論量＞點(diǎn)贊量。

　　算法就是一套評(píng)判機(jī)制，通過管理自己平臺(tái)上的用戶數(shù)據(jù)，并且根據(jù)用戶的一系列反饋行為來改進(jìn)平臺(tái)功能，提高用戶體驗(yàn)從而使平臺(tái)吸引更多用戶、留住更多用戶，最終使平臺(tái)形成一個(gè)可循環(huán)的良性生態(tài)。

　　根據(jù)判斷算法，把用戶分成了幾種類型，一種是優(yōu)質(zhì)用戶，比如抖音上有一個(gè)做吃播的浪胃仙，每一條內(nèi)容都會(huì)有幾百萬的點(diǎn)贊量，這就是一個(gè)非常強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)用戶。接下來是沉默用戶，不贊評(píng)轉(zhuǎn)其他人，同時(shí)自己的作品也引不來別人的贊評(píng)轉(zhuǎn)。還有流失用戶和可挽回用戶。

　　算法對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容消費(fèi)者是有兩種不同好處的，對(duì)于內(nèi)容生產(chǎn)者來講，所有的銷售都是被設(shè)計(jì)的，同樣抖音的制作內(nèi)容也是需要被設(shè)計(jì)的。抖音后臺(tái)有很強(qiáng)大的分析功能，包括播放量、點(diǎn)贊量、粉絲凈增量、主頁訪問人數(shù)，甚至能夠精準(zhǔn)每秒的觀看人數(shù)，所以完播率也就是從這里看。

　　如果你覺得數(shù)據(jù)分析還不夠的話，可以下載一個(gè)叫“飛瓜”的APP，它對(duì)于抖音的深度數(shù)據(jù)分析更加詳細(xì)，能夠精準(zhǔn)到對(duì)于每一個(gè)動(dòng)作行為的判斷。當(dāng)你知道哪個(gè)作品點(diǎn)贊高，哪個(gè)作品完播率高，哪個(gè)環(huán)節(jié)里面流失的顧客多，然后通過反向分析進(jìn)行你的行為設(shè)計(jì)，引導(dǎo)平臺(tái)判定你是優(yōu)質(zhì)用戶后，平臺(tái)就會(huì)給你更多、更精準(zhǔn)的流量和更高的權(quán)限了。

　　對(duì)于內(nèi)容消費(fèi)者來講，平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的行為來分析你的興趣，然后給你打上一個(gè)標(biāo)簽，再將同類標(biāo)簽的內(nèi)容生產(chǎn)者的內(nèi)容推薦給你，匹配入池。

　　所謂的養(yǎng)號(hào)，不要被平臺(tái)判斷成為一個(gè)營銷者，而是變成一個(gè)類似于消費(fèi)者，這樣能夠獲得更多的推送。如果沒有遵循平臺(tái)的算法，進(jìn)行強(qiáng)引流行為的話，會(huì)被被判定為營銷號(hào)，直接封殺。

　　下面講一下抖音的流量池，也是影響你的賬號(hào)能否做起來的直接原因。如果你的號(hào)持續(xù)一周播放量在100 以下就會(huì)被視為低級(jí)號(hào)或者是廢號(hào)，就會(huì)被歸屬于低級(jí)流量池，這種號(hào)就不要再做了，把它拋棄掉。

　　播放量在300左右的號(hào)為最低權(quán)重，歸屬于中級(jí)流量池。這種號(hào)必須進(jìn)行內(nèi)容優(yōu)化，給它向上面去推送的機(jī)會(huì)。

　　播放量持續(xù)上千則是待上熱門賬號(hào)，歸屬于高級(jí)流量池。基本上能夠達(dá)到2000左右，甚至能夠觸及4000~5000左右，這就是一個(gè)狀態(tài)非常好的賬號(hào)。那么你隨便去貼貼蹭蹭熱門，比如這里邊有些熱門的音樂，熱門話題，包括我們會(huì)做一些任務(wù)，通過這樣的方式進(jìn)入高級(jí)流量池，很快就容易觸發(fā)后邊的機(jī)制。

　　接下來說一下幾個(gè)觸發(fā)機(jī)制。這里邊有一個(gè)原理叫做疊加推薦原理，對(duì)于抖音來講，它是有幾輪推送。如果你不是特別爛的這種號(hào)，基本上都會(huì)給你200~500的流量推送。第1輪推送的時(shí)候，你要想辦法要保證有10%的點(diǎn)贊，同時(shí)要有評(píng)論互動(dòng)，以及60%的完播率。這些都要在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)完成，那么這時(shí)候就會(huì)觸發(fā)第2輪推送，第2輪推送會(huì)根據(jù)你的互動(dòng)量、點(diǎn)贊量和完玩播率，繼續(xù)再給你推流量，大概給到1000~5000左右流量。當(dāng)你視頻發(fā)布一小時(shí)內(nèi)播放量到5000以上，點(diǎn)贊數(shù)高于100，評(píng)論數(shù)高于10，就會(huì)觸發(fā)第3輪推送，一旦上去就相當(dāng)于上熱門了。

　　但是這個(gè)數(shù)據(jù)如果只是人為的話，可能很難做到這一點(diǎn)。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的作品已經(jīng)被第2輪推送，當(dāng)播放量已經(jīng)達(dá)到2000~3000左右的時(shí)候，怎么迎來第3輪推送？這時(shí)候可以采取一些措施，比如付費(fèi)買抖加等。

　　抖音賬號(hào)的優(yōu)化

　　下面講一下賬號(hào)的優(yōu)化，首先要弄清楚自用號(hào)和三方號(hào)的概念，自用號(hào)是拿自己手機(jī)注冊的賬號(hào)，三方號(hào)是用 QQ、微信、微博等第三方平臺(tái)登錄的帳號(hào)，沒有用手機(jī)注冊，也沒有綁定手機(jī)。自用號(hào)要做到一個(gè)賬號(hào)配一臺(tái)手機(jī)，而且是在真正使用、活躍的賬號(hào)，它的權(quán)重才是最高的。

　　第二，如果還想增長權(quán)重，從垂直角度來講，你的自用號(hào)不要做任何其他的使用，不去推薦頁面看任何東西，所有看到的關(guān)注的都是跟自己業(yè)務(wù)相關(guān)的。舉一個(gè)例子，比如說我這里有一款面膜，希望得到的用戶一定是跟化妝品有關(guān)系的，年輕時(shí)尚的女性，這樣的話我需要關(guān)注什么？通過關(guān)鍵詞搜索到跟競品類似的號(hào)，去關(guān)注這樣的至少20個(gè)粉絲量大概在20萬以上的大號(hào)。同時(shí)你要不斷的在固定的時(shí)間去看他的作品，而且要把作品看完，同時(shí)點(diǎn)贊，證明你對(duì)他的產(chǎn)品感興趣，對(duì)他這個(gè)領(lǐng)域的作品感興趣。我們所有行為都是為了打標(biāo)簽。

　　第二件事情要去認(rèn)真的給他進(jìn)行評(píng)論，需要有價(jià)值有質(zhì)量的評(píng)論，爭取引發(fā)互動(dòng)，讓抖音號(hào)的博主給你進(jìn)行回復(fù)，那么這樣就會(huì)增加一個(gè)有效的權(quán)重。第三件事情，轉(zhuǎn)發(fā)到你自己的號(hào)里面去。

　　另外，賬號(hào)要矩陣化運(yùn)營，做各種各樣內(nèi)容的分發(fā)，不斷的去讓你的視頻露出。因?yàn)锳I算法會(huì)基于海量的視頻庫，在這里面不斷的去抓取、打標(biāo)簽，在這過程當(dāng)中同類的視頻產(chǎn)生的越多，就會(huì)產(chǎn)生更多的關(guān)聯(lián)，被打相似標(biāo)簽的潛在粉絲也就越多，下次你再做推送的時(shí)候，潛在用戶的基數(shù)大了，抓取類似標(biāo)簽用戶的機(jī)會(huì)也就更大了。

　　還有非常重要的一點(diǎn)，就是前期所謂的養(yǎng)號(hào)，一定要控制住看別人號(hào)的強(qiáng)烈欲望，不要隨意去點(diǎn)任何東西，盡量不要去推薦。此外，要階段性3~5天不要發(fā)任何東西。如果你的號(hào)已經(jīng)成了，但是一直都不是特別精準(zhǔn)的話，你可以空下來，階段性不發(fā)。

　　下面兩個(gè)圖展示了不同賬號(hào)的粉絲活躍度，左邊的賬號(hào)粉絲并不多，大概也就三四萬，沉默用戶只占19%，絕大部分都是非常強(qiáng)活躍度的用戶，其中有69%是重度粉絲，那么這個(gè)賬號(hào)的互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率就會(huì)非常高，這就是一個(gè)非常好的優(yōu)質(zhì)賬號(hào)。

　　我們再看右邊這個(gè)號(hào)，雖然它的粉絲量非常高，但92%是沉默粉絲。沉默粉絲可能是因?yàn)槟愕哪骋粋�(gè)作品，點(diǎn)了關(guān)注，但之后再也沒來過你這里。你當(dāng)時(shí)拍的視頻很火，吸引了非常多的粉絲，但是因?yàn)檫@個(gè)內(nèi)容垂直度不高，和整體產(chǎn)品的主旨相關(guān)聯(lián)并不大，你后期沒有再產(chǎn)生出類似內(nèi)容，就沒有再被推送過去。后期發(fā)的所有東西他都不來看，也就沒有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化。所以內(nèi)容的精準(zhǔn)度和垂直度非常重要。

　　至于一天發(fā)幾條抖音合適，抖音要求你是一個(gè)持續(xù)創(chuàng)作，每周至少有5次高質(zhì)量產(chǎn)品的出現(xiàn)就可以了。抖音對(duì)于作品的推薦是分幾個(gè)層級(jí)的，首先對(duì)那種特別粗枝濫造的、沒有價(jià)值感的產(chǎn)品基本上是不推的，比如場景比較單一，甚至連人都不露的這種是最不推薦的。其次比如沒有背影、沒有各種燈光電的設(shè)置，只是一個(gè)人在口播，這樣的推送量也是很低的。什么樣的視頻推送量才是高的？比如設(shè)定一些情境，畫面質(zhì)量特別高清。所以大家一定要控制住強(qiáng)烈的呈現(xiàn)欲望，然后認(rèn)真的每天去更新精品作品。

　　此外也有一些特例，抖音會(huì)挖墳，抖音會(huì)階段性的推送一些關(guān)鍵詞的作品，比如說在疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，只要加跟武漢相關(guān)的話題、快樂宅家等等這些話題，很快就能夠沖到一個(gè)高推送。

　　講一下內(nèi)容優(yōu)化的機(jī)會(huì)：第一內(nèi)容一定要垂直，不要發(fā)和自己賬號(hào)領(lǐng)域不相關(guān)的視頻，以免系統(tǒng)打錯(cuò)標(biāo)簽或不打標(biāo)簽，導(dǎo)致不推送或者推送不精準(zhǔn)。

　　第二、一定要保證原創(chuàng)，不要抄襲。不僅僅是不給你流量的問題，而且你之后發(fā)的東西推送量可能都會(huì)低。

　　第三、蹭熱點(diǎn)話題和熱門音樂，在蹭的時(shí)候要有策略性。這些原創(chuàng)音樂非常容易引起別人想聽完，它對(duì)你的完播率有很大的幫助。有一個(gè)軟件叫剪映，專門和抖音關(guān)聯(lián)上的，能夠直接上傳導(dǎo)入的。當(dāng)你只導(dǎo)入音樂，在底下顯示創(chuàng)作者聲音的時(shí)候，是跟你的名字匹配的，那么連音樂都相當(dāng)于是一個(gè)原創(chuàng)過程，這樣的話減少非原創(chuàng)的標(biāo)簽，能夠給你更多的推送。

　　熱門話題，比如前段時(shí)間比較火的塞班。聰明的人不是單純的把塞班的視頻搬過來，首先前面加一個(gè)封面標(biāo)題，大概7幀畫面就可以了，然后插入一段塞班的原視頻，再把你模仿的加進(jìn)來，最后再制作一個(gè)片尾。整個(gè)視頻已經(jīng)被全部打亂，而且引用的原視頻占比已經(jīng)很小了，在這種情況下再加上一個(gè)字幕，整個(gè)就變成你的二次創(chuàng)作了。這樣就不會(huì)被判定抄襲，而且又能夠貼上熱門話題，通過這樣的方式蹭流量、蹭熱量也是能夠上去的。

　　7~15秒。前面還要先加一個(gè)3，就是黃金3秒，能不能留下來，這是第一。第二要關(guān)注的是7秒，從第7秒開始，AI算法開始記錄你是一個(gè)有質(zhì)量的賬號(hào)。但是太短，沒有可看性，也不容易表達(dá)你想要的東西，太長又沒有完播率。把它就控制在7~15秒之內(nèi)，當(dāng)用戶反應(yīng)過來不想看了，你已經(jīng)結(jié)束了，這樣客觀上還能夠提升玩播率。

　　還有參與挑戰(zhàn)。它能夠讓你進(jìn)入主要推送池里，@原發(fā)挑戰(zhàn)的作者，也能夠沖上這樣的熱度，所以參與挑戰(zhàn)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

　　拍攝內(nèi)容高清不模糊。很多人就拿手機(jī)的前置攝像頭去拍，其實(shí)有很大的問題，建議大家買一個(gè)云臺(tái)，能夠拖著手機(jī)，有一個(gè)穩(wěn)定的畫面。或者用專業(yè)的攝像設(shè)備去拍。同時(shí)當(dāng)你做后期編輯的時(shí)候，有一個(gè)小竅門。用剪映APP，導(dǎo)入視頻的時(shí)候，把1080P打?qū)矗l(fā)出去的視頻質(zhì)量會(huì)非常好。另外大家習(xí)慣使用手機(jī)端，其實(shí)用抖音PC端上傳視頻更清晰，不會(huì)被壓縮。

　　發(fā)布時(shí)間優(yōu)化，根據(jù)你自己的產(chǎn)品做相應(yīng)的時(shí)間設(shè)定，比如賣食品類的，在12:00~14:00之間發(fā)送比較好，這個(gè)時(shí)間段大家沒事等著吃飯，所有的想法都在吃上。

　　晚上是購物時(shí)間，發(fā)完視頻1~2個(gè)小時(shí)，你就可以開直播了。因?yàn)樵?個(gè)小時(shí)左右正是大量推送的時(shí)候，大量推送的抖音畫面，會(huì)變成跟你直播間一樣的畫面，這時(shí)候點(diǎn)擊動(dòng)態(tài)畫面進(jìn)去就可以看你的直播。晚上8:00~10:00，是直播帶貨的最好時(shí)間。

　　添加位置推送，要選擇一個(gè)流量比較大的位置，抖音會(huì)進(jìn)行附近人的推送，這樣的話也會(huì)給你增加流量，也是一個(gè)優(yōu)化的機(jī)會(huì)。

　　另外文案也非常重要，舉一個(gè)例子，同樣一個(gè)視頻，原發(fā)者寫面向大海春暖花開，有一個(gè)女孩子在沙灘上走的樣子，它點(diǎn)贊量也就是幾百，播放量也就兩三千，但是另外一個(gè)小伙伴把他的視頻也發(fā)到自己的作品上了，寫的是猜猜我閨蜜的腿是不是有1米6？它就引發(fā)了大量的評(píng)論和點(diǎn)擊，所以優(yōu)化文案也是一個(gè)機(jī)會(huì)。

　　最后說一下抖音的禁忌。第一，限制流量，屏蔽熱門。這個(gè)主要是因?yàn)閺V告太多和頻繁抄襲導(dǎo)致。比如你衣服上有特別大的logo，這樣的logo如果出現(xiàn)超過三秒被抓取了，就有被立刻封號(hào)或者限流的危險(xiǎn)。

　　第二，被屏蔽某些功能或者限制使用某些功能。比如有些顧客加你私信了，你在私信里邊明目張膽的加微信，這樣的話他也會(huì)給你限流。抖音算法會(huì)非常在意私信里聊天內(nèi)容，是否提到了跳出去。

　　第三，刪除視頻并且封號(hào)數(shù)日。這個(gè)主要是因?yàn)閮?nèi)容低俗或者存在很大爭議導(dǎo)致。

　　第四，關(guān)進(jìn)小黑屋，永久封號(hào)。違規(guī)嚴(yán)重或者多次違規(guī)就會(huì)被封號(hào)。比如抖音是嚴(yán)令禁止談醫(yī)美產(chǎn)品和手術(shù)的，如果直播的時(shí)候談這些東西，這個(gè)號(hào)就會(huì)直接被封掉，連恢復(fù)的機(jī)會(huì)都沒有。

　　第五，不要用模擬器頻繁登錄賬號(hào)和切換賬號(hào)。雖然你做的是真實(shí)的營銷號(hào)，但是你要把他模擬成真實(shí)的人的行為，才能夠讓抖音記住你，給你一個(gè)很好的推送。

　　第六，不要一個(gè)IP下面掛十幾個(gè)賬號(hào)。當(dāng)你做抖音的運(yùn)營和發(fā)布的時(shí)候，一定不要在同一WiFi的IP下，上N多種這樣的號(hào)，它也會(huì)被后臺(tái)的算法抓取，判定你是營銷號(hào)以后，就不會(huì)給你推送了。