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    母嬰零售的邏輯
    發(fā)布日期:2020/3/4 發(fā)布者:zgytzs 共閱31005次

    1、母嬰零售的邏輯:

    過去,先有商品,再有找人;現(xiàn)在,先有人,再組織商品。

    2、現(xiàn)在的母嬰用戶:

    主流用戶是85后、90后;二胎放開后,80后、70后成為輔助客戶。

    3、母嬰主流用戶特點:

    他們是互聯(lián)網(wǎng)原住民,你的零售有互聯(lián)網(wǎng)基因嗎?沒有互聯(lián)網(wǎng)基因做不到很長遠;

    他們是天生的品牌派,他們消費任何東西都要求是品牌(舉例:某可樂品牌的昵稱瓶、表情包等);

    他們有天生的全球化視野,熱衷跨境、代購;

    他們有自己的小時代,各屬自有圈層。李易峰做直播賣奶粉,1小時成交170多萬。

    他們漠視裝逼,不愛浮夸,追求自己的真善美。

    4、母嬰用戶的消費場景:

    對用戶需求和消費場景的把握是母嬰零售業(yè)真正要考慮的。母嬰零售業(yè)的使命是圍繞用戶消費場景構建商品鏈和服務鏈,并形成商業(yè)閉環(huán)。

    生:孕前、孕中、孕后。洞察這些特定階段用戶的心態(tài)及習慣,會催生一系列的商業(yè)機會及零售突破點。

    養(yǎng):0-1、1-3歲、3-6歲。在育兒階段,有各種細分需求,涵蓋衣、食、住、行、學、教、玩、護、醫(yī)、金融等等,洞察這些成長關鍵期的特定需求,就抓住了需求。

    教:胎教、幼教、早教、學教。百年大計,教育為本。不讓孩子輸在起跑線上,催生大量的教育資源需求。很多機構引進國外教育理念、方法、工具。但如何針對中國國情因地制宜,是零售業(yè)拓展盈利項目的機會。

    5、奶粉新政下,母嬰店如何選品?

    過去母嬰店的銷售貢獻占比,奶粉紙尿褲占70%;奶粉新政出臺之后,品牌只留10%,原來3000個品牌只留300個的話,很多母嬰店沒產(chǎn)品做了,就需要選擇新的盈利品牌。

    奶粉從主導利潤的產(chǎn)品,已經(jīng)淪為導流產(chǎn)品。

    過去比的是商品組織能力,現(xiàn)在比的是服務能力。

    選品戰(zhàn)略的四個標準:

    能否提升專業(yè)性?

    能否提高用戶粘性?

    能否提升連帶銷售?

    能否帶動家庭消費?

    提供2個選品方向,這兩個品類都要靠專業(yè)化的服務提升門店價值。

    營養(yǎng)品,家庭營養(yǎng)是戰(zhàn)略方向。各大行業(yè)巨頭都在加速布局。

    洗護品牌,洗護產(chǎn)業(yè)接下會進入母嬰門店成為主營品類。顏值經(jīng)濟也將催生大的護理品牌的出現(xiàn)。

    有了以上認知,母嬰零售業(yè)需要洞察他們的行為邏輯與消費邏輯。

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