2019年8月9日，樂友孕嬰童與惠氏共同打造的有機(jī)生活館精彩亮相，入駐濟(jì)南印象城樂友旗艦店。知名母嬰育兒博主佟方妤親臨現(xiàn)場(chǎng)，為近1600萬媽媽粉絲進(jìn)行了集選品知識(shí)、育兒心得及穿搭技巧的探店直播。據(jù)悉，這是樂友孕嬰童最新升級(jí)的第6代智慧母嬰門店，本次升級(jí)也是樂友以用戶思維為導(dǎo)向，打破品類品牌限制，注重消費(fèi)場(chǎng)景及體驗(yàn)，數(shù)字化購物助力體驗(yàn)升級(jí)的又一次大膽嘗試與突破革新。

場(chǎng)景升級(jí)：提升沉浸式購物體驗(yàn)  

與前五代樂友門店相比較，第6代智慧母嬰門店更加注重消費(fèi)者需求導(dǎo)向，打破以往按照品類、品牌及傳統(tǒng)商超式陳列模式，從生活場(chǎng)景出發(fā)，打造了“輕松出行”、“愛上洗澡”等不同場(chǎng)景，增設(shè)“輕松做媽媽”等主題平臺(tái)式陳列, 將母嬰用品和美好生活畫面交相融入。同時(shí)也注重商品服務(wù)化的溝通方式，將不同年齡段的用品做出溫馨提示和區(qū)隔，打通線下線上—育兒顧問、導(dǎo)購寶、門店小貼士，圍繞育兒痛點(diǎn)提供系列化解決方案，減輕新手寶媽的焦慮感。沉浸式的購物體驗(yàn)，一目了然的選購方式，觀看直播的媽媽消費(fèi)者紛紛發(fā)出“好貼心啊”、“爸爸也能輕松買”等贊嘆和夸獎(jiǎng)。

店內(nèi)還貼心地設(shè)有母嬰室，充分照顧到了媽媽們特殊時(shí)段的心理和生理需求。由育兒顧問看護(hù)的多功能游樂區(qū)，不但使得寶爸寶媽們可以輕松享受購物的快樂，同時(shí)也為寶寶們提供了一方游樂天地。此外，樂友第6代智慧母嬰門店還會(huì)定期舉辦媽媽班、爬爬賽等廣受好評(píng)的親子互動(dòng)活動(dòng)，滿足消費(fèi)者高質(zhì)量陪伴的情感需求。人性化的設(shè)計(jì)和豐富的互動(dòng)形式也贏得了到場(chǎng)媒體朋友的肯定，一位剛剛休產(chǎn)假歸來的媒體媽媽表示：“媽媽是個(gè)很特殊的購物群體，既要精打細(xì)算，還要兼顧質(zhì)量，我覺得在樂友我找到了這兩方面之外的享受，那就是優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。”

技術(shù)賦能：數(shù)字化購物助力體驗(yàn)升級(jí)

在第6代智慧母嬰門店內(nèi)，消費(fèi)者更能享受科技智能帶來的便利購物。通過店內(nèi)實(shí)景和云貨架觸屏雙重維度的結(jié)合進(jìn)行賣場(chǎng)布局，店內(nèi)互動(dòng)屏幕可根據(jù)所購產(chǎn)品功能屬性進(jìn)行智能匹配，打破門店有限空間邊界。移動(dòng)端及“刷臉”支付方式，大大提高零售效率及體驗(yàn)，消費(fèi)者再也不用為排長隊(duì)結(jié)賬而苦惱。線上線下雙向打通，經(jīng)樂友或天貓APP下單實(shí)現(xiàn)門店預(yù)約自提，或1小時(shí)達(dá)配送服務(wù)更加貼心快捷，輕松享受分鐘級(jí)物流體驗(yàn)。知名母嬰育兒博主佟方妤說：“掃碼下單物流送貨，再也不用吃力地拎著大包小包回家。”數(shù)字化智能購物方式及服務(wù)體驗(yàn)被融入到樂友第6代智慧母嬰門店的各個(gè)角落，“千人千面”地滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。

全球精選：樂友&惠氏打造有機(jī)生活館

近年來，隨著新零售大環(huán)境帶動(dòng)的消費(fèi)升級(jí)需求不斷增強(qiáng)，母嬰消費(fèi)者對(duì)于安全健康和品質(zhì)的要求越來越強(qiáng)烈。本次與惠氏共同打造的有機(jī)生活館，正是為消費(fèi)者傳遞來源有保障、售后可追溯，質(zhì)高價(jià)優(yōu)的母嬰產(chǎn)品理念。現(xiàn)場(chǎng)展示的被譽(yù)為“愛爾蘭瑰寶”的惠氏藍(lán)鉆啟賦奶粉是超高端市場(chǎng)最接近母乳的奶粉產(chǎn)品，從優(yōu)質(zhì)牧場(chǎng)起始，以嚴(yán)苛的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)與科學(xué)的工藝流程層層把關(guān)，精工細(xì)作。另一款惠氏啟賦有機(jī)奶粉，由專屬寶寶的有機(jī)牧場(chǎng)出發(fā)，從牧草奶源到生產(chǎn)工藝，必須通過比國家標(biāo)準(zhǔn)還多65項(xiàng)的最高有機(jī)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)才能放行。即便如此，也需要通過樂友質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)苛質(zhì)檢才可以進(jìn)入樂友銷售體系，這種被業(yè)內(nèi)戲稱為“不近人情”的質(zhì)檢準(zhǔn)入機(jī)制，也是樂友20年來恪守安全承諾的又一例證。

作為安全健康母嬰用品的品牌運(yùn)營商，樂友將在第6代智慧母嬰門店踐行從“大而全”到“精而美”的選品策略升級(jí)，發(fā)揮20年的專業(yè)規(guī)模及精選供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，與全球23個(gè)國家530多個(gè)供應(yīng)商戰(zhàn)略合作，直采直供，減少中間環(huán)節(jié)所帶來的品質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)；并在行業(yè)內(nèi)首家建立QA部門，對(duì)于有疑問的產(chǎn)品采取“一票否決”制度，做好安全健康、高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品把關(guān)。

樂友孕嬰童創(chuàng)始人兼CEO胡超女士表示：“為了讓更多的濟(jì)南消費(fèi)者享受到安全健康的母嬰用品、極致便利的購物體驗(yàn)和待客如友的貼心服務(wù)，樂友將運(yùn)用自己20年的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、全國連鎖的管理優(yōu)勢(shì)以及數(shù)字化運(yùn)營的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)深耕濟(jì)南市場(chǎng)，將專業(yè)精選、高質(zhì)價(jià)優(yōu)、時(shí)尚領(lǐng)先、安全健康的母嬰產(chǎn)品帶進(jìn)更多的濟(jì)南母嬰家庭。歡迎濟(jì)南的寶爸寶媽來樂友，充分體驗(yàn)看得見的安全、摸得著的品質(zhì)、聞得到的健康。”

關(guān)于樂友孕嬰童

樂友孕嬰童成立于1999年，是中國母嬰零售行業(yè)引領(lǐng)者。二十年來，樂友以“讓父母無憂育兒，讓美好陪伴孩子成長”的愿景，為0-6歲家庭提供安全健康的母嬰用品、極致便利的購物體驗(yàn)和待客如友的專業(yè)服務(wù)。樂友以首個(gè)品質(zhì)檢控系統(tǒng)（QA）引領(lǐng)母嬰行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以智慧新零售構(gòu)筑美好母嬰生活新場(chǎng)景。截至目前，樂友全國門店接近700家，遍布北京、上海、西安、沈陽、成都等全國150余個(gè)城市，注冊(cè)會(huì)員數(shù)量超過1500萬。來樂友，Go安全。如需了解更多信息，請(qǐng)下載樂友APP。