發(fā)布：東方孕嬰童網

1.母嬰店應該具有專業(yè)性、服務性、便利性、特色性等； 

專業(yè)性就是你的店員要專業(yè)，裝修要專業(yè)（不是豪華），產品要專業(yè)；服務性就是你的一切出發(fā)點都是給顧客提供服務，滿足消費者需求和潛在需求。什么是潛在需求？消費者買產品，是他的需要。潛在需求是他要懂產品吧？他更需要母嬰店提供更多的育嬰知識吧？他需要在母嬰店消費過程中舒適并滿足感吧？還有更多潛在的需求，需要大家去挖掘。畢竟當父母的一般都是新手，知識和經驗是他們較缺的東西。 
便利性就是消費者更容易買到你的產品，你店里有更全的產品讓消費者選擇，送貨上門也是一種方式. 
特色性就是你要有自己特色的東西在：你有特色的產品；你有特色的消費環(huán)境；你有特色的服務等等，都是讓消費者更依賴你的重要因素。  
2.母嬰店必須站在店老板的角度去考慮問題。開店說白了就是為了賺錢，難道不是嗎？所有的服務、產品、特色都是為了賺更多的錢。但如果在開店初期就做了不適當的評估、投入了太多的資金，在后續(xù)經營的回報率上就是有弱勢。豪華地裝修應該適可而止，那些東西除了提升消費者購物環(huán)境外，起不到太大的作用。但投進去的錢卻是一個無底洞。太大的店面面積，除了讓別人覺得你是個大店外，真的適合嗎？這些問題都需要投資者去思考的。 
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3.母嬰店走進社區(qū)是必然性。不管你現在母嬰店做得多大，但如果某個社區(qū)有母嬰店，
而且隨著市場越來越透明，同樣的東西，同樣的價格，我想大部分消費者都會選擇便利的購買方式。現在行業(yè)越來越規(guī)范了，產品信息也越來越透明。后續(xù)真正有競爭力的，就是在服務和便利這方面。靠好裝修和好產品來留住顧客，在以后會變得不現實。  4.擁有自己的團隊才是店的根本。上面說了這么多，大家都應該會想到，大品牌不控貨的一天是會到來的。 那時候誰都沒有相對的資源，要想搶占市場，你的團隊就更重要了。團隊的服務能力，團隊對行業(yè)對產品的熟悉程度，團隊對育嬰知識的了解，都會成為一個消費者是否依賴母嬰店的因素。  

5.特色服務，特色發(fā)展。提供特色的服務，不斷搶占消費群（從別的地方搶），擴大消費群 （擴大自己服務群體，如服務年齡等），都會在以后的發(fā)展中顯示出他的重要性。