奶粉一直是母嬰用品中銷量占比最高，消費(fèi)需求最大，同時(shí)也是對(duì)質(zhì)量要求最高的產(chǎn)品。怎樣買到正品低價(jià)又有售后保證的奶粉，成為了母嬰消費(fèi)者普遍關(guān)注的問題。通常來講，目前市場(chǎng)上奶粉流通的渠道分為以下幾種：線上零售平臺(tái)(如京東、天貓、蘇寧)、品牌直營(yíng)(線上線下結(jié)合)、代購(gòu)渠道(如蜜芽)、線下零售終端(如母嬰店、購(gòu)物商場(chǎng)母嬰專柜、超市)、批發(fā)渠道等。

沒有路的時(shí)候不知道怎么走，如今路多了，選擇起來反而更艱難了。那么，面對(duì)如此多的奶粉流通渠道，我們?cè)撊绾稳ミx擇一個(gè)“買了舒心，用了放心，用后安心”的購(gòu)買渠道呢?

小編給大家的建議是，買奶粉一定要去母嬰店買，因?yàn)檫@里面存在著好多你不知道的秘密呢。

專店專營(yíng)，品質(zhì)服務(wù)有保證

母嬰店，顧名思義，就是專門銷售母嬰用品的專賣專營(yíng)店，奶粉作為母嬰用品的主力產(chǎn)品，在母嬰店里的銷售地也是最高的。而奶粉通常分為一、二、三段，針對(duì)寶寶0~6個(gè)月、6~12個(gè)月、一周歲以上等不同的時(shí)段使用。大部分的消費(fèi)者沒有專業(yè)的奶粉知識(shí)，而電商平臺(tái)沒有導(dǎo)購(gòu)，購(gòu)物商場(chǎng)、超市導(dǎo)購(gòu)又不夠?qū)I(yè)，所以消費(fèi)憑借自己根本無法買取適合寶寶的奶粉。

母嬰店中通常每20㎡就設(shè)有一名專業(yè)的母嬰產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)，能夠隨時(shí)給消費(fèi)者提供專業(yè)的購(gòu)買建議和產(chǎn)品介紹。母嬰產(chǎn)品并非最貴的就是最好的，一定要選擇適合寶寶產(chǎn)品。

品類齊全，消費(fèi)的選擇更多

除了母嬰店之外，在其他的母嬰產(chǎn)品零售專柜上出售的奶粉一般都是品牌直供的單一品牌產(chǎn)品，無法滿足消費(fèi)多樣性的需求。

可能有的顧客覺得國(guó)產(chǎn)的奶粉好，價(jià)格便宜，寶寶喝著也挺好的，也有可能別的顧客覺得進(jìn)口的奶粉比較好，質(zhì)量高，品質(zhì)好。單單一個(gè)品牌或者多個(gè)品牌的市場(chǎng)專柜是滿足不了消費(fèi)者的眾多需求的。

店鋪支持，售后服務(wù)更高質(zhì)

購(gòu)買后產(chǎn)品出現(xiàn)問題是最普遍常見，也是最難以解決的問題。母嬰店恰恰能夠滿足系統(tǒng)的售后服務(wù)需求，不用擔(dān)心奶粉買了之后出現(xiàn)問題投訴無門。

如今隨著消費(fèi)升級(jí)的作用發(fā)力，顧客逐漸從商品本身的硬性需求中擺脫了出來，轉(zhuǎn)而更加注重商品的附加增值屬性。譬如，在線上平臺(tái)買了一罐奶粉之后，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，要求退換貨的話，不僅要聯(lián)系客服和商家，有時(shí)候后還要顧客自己墊付往來運(yùn)費(fèi)，損失了利益不說，來回的折騰是消費(fèi)者不能夠忍受的。

母嬰店一般落足于社區(qū)、商圈、醫(yī)院等顧客能隨時(shí)去到的地方，往來方便，可以與賣家直接進(jìn)行交流和貨品退換，而且門店線下的落地服務(wù)也是其他渠道所不能夠比擬的。