店長是一個經(jīng)驗豐富的培訓師 店長是一座連結(jié)門店與總部的橋梁 店長是一個連結(jié)員工與上級的紐帶 店長是一個門店團隊協(xié)作的教練 ▼ 店長是一個關(guān)系門店生死的職業(yè)經(jīng)理 店長是一個門店的多面手與CEO 店長是...
查看詳細第一次見客戶,這七個步驟讓他瞬間喜歡上你! 1、客戶不喜歡你的原因有哪些? 其實不喜歡銷售顧問的主要原因可能有: (1)接待客戶時緊張或過分的謙恭。 (2)很少有提問,反倒是等著客戶提問。 (3)與...
查看詳細每一個銷售都受到過別人的冷漠對待,這不是對我們工作的鄙視而是我們對客戶的了解不夠。怎樣了解客戶心理,十大“黃金法則”給你思考: 黃金法則一 銷售不是賣,而是和客戶一起買!當你真正關(guān)心客戶如何采購,并...
查看詳細管理學上有一個著名的溝通漏斗理論: 個人的表達如果是100%的信息,那么團隊成員之間的溝通通常只能達到80%的信息,加上溝通環(huán)境、心理狀態(tài)、交流方式的影響,對方可能只能接收到60%的信息,而能夠聽懂...
查看詳細首先,我們需要了解下二次邀約過程中的普遍存在的問題: 問題1 客戶跟蹤不及時 按照基本規(guī)定,我們應該在客戶離店30分鐘內(nèi)發(fā)第一個短信,在客戶離開后的24小時內(nèi)做第一次跟蹤!然后根據(jù)客戶的級別設定跟蹤...
查看詳細古人云:“慈不帶兵”,其實帶兵打仗如此,商場如戰(zhàn)場,這些一般的軍事原則,也完全適用于商業(yè)經(jīng)營。再往具體點說,店長不狠,門店不穩(wěn),只有狠店長才能帶出優(yōu)秀員工,做出傲人的業(yè)績! 無數(shù)證據(jù)表明,一個“店長...
查看詳細“我店面的銷售最近有點懶散,真是煩死人了。”很多老板都會有這樣的煩惱! 你的店員是否總是漏接客戶的咨詢電話? 每月只能完成保底目標? 回訪客戶不積極錯失了好幾個單? 也是很久沒有談過大單了? 那么我...
查看詳細業(yè)績差店員的通病 1.懶惰,沒有耐心 業(yè)績不佳店員,常常抱怨,借口特別多,她們常常把失敗的原因歸結(jié)到外在的條件的影響。 2.抱怨借口特別多 從不從主觀方面檢討自己對失敗應承擔的責任。他們常常提到的抱...
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