很多店鋪生意不好,看起來死氣沉沉,每個人耷著腦袋、無精打采,這樣顧客越發感覺這家店沒人氣、不敢進,所以惡性循環。生意不好,別抱怨,看看下面你做到多少? 1做好【即時問候】了嗎? 為什么我們打招呼,顧...
查看詳細顧客在店面購買產品的過程中,我們如何做,才能把我們的顧客維護好。好的產品及服務對于顧客忠誠度非常關鍵。那么,如何才能通過提升服務留住客戶呢? 第一步:將服務的理念真正的深植每個員工的心中。 要反復提...
查看詳細門店的成功,“三分貨,七分賣”,亙古不變的理。在銷售過程中,除了將產品展示給顧客并加以說明之外,還要向顧客推薦,以引起顧客的購買興趣。這是一門銷售技巧——門店的銷售技巧。 門店銷售是所有銷售環節的末...
查看詳細每個導購就夢想成為“超級賣手”,可是很多店鋪的“超級賣手”寥寥無幾,下面這8招,快速提高導購的銷售水平,還不快往下看? 一、設計好導購開場白 —個好的導購開場白應當說明或表示出,顧客如果買了我們的產...
查看詳細店面服務要做到“四聲”、“五心”、“十要”!不妨跟著火爆孕嬰童網小編一起來看—— “四聲” 顧客來時有招呼聲; 介紹產品有介紹聲; 發生誤會有解釋聲; 顧客離開有道別聲。 “五心” 信心;對公司、產...
查看詳細母嬰行業是需要引導消費者消費的,所以對門店導購人員的素質要求很高,既要有親和力又要有母嬰方面的專業知識,那么對于經驗不夠豐富的新人,母嬰店長該從哪些方面為其做培訓呢? 1、產品知識 熟悉店內每款產品...
查看詳細奶粉銷售既簡單又復雜,簡單在于找準顧客需求后合理推薦即可,復雜在于顧客需求的捉摸不定,顧客對奶粉的諸多疑問以及推薦技巧的變化。涉及到新顧客的需求問題,既不要問太多,也不要問太少,且最有效的問題就只有...
查看詳細在賣場里花一兩個小時才開發一個奶粉新客是常見的事,辛辛苦苦開發的的新客卻第二天或沒幾天顧客就氣沖沖到店嚷著要退貨。怎么回事?是我們奶粉問題么?是寶寶真不適應么? 原因:大多數顧客的不滿導致的要求退貨...
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