日常導購在維護顧客的時候,一定會遇到各種問題,面對難題或挫折,會很容易陷入焦慮,如果不及時排解及時調(diào)整,就更會影響接下來的工作狀態(tài)。 所以好的生活狀態(tài)或工作習慣,對零售終端人員來...
2020-08-26
門店經(jīng)營管理中,店長的作用至關(guān)重要,店長強,則店鋪強!那么,什么樣的店長才能為老板所用,被老板培養(yǎng)成為更家優(yōu)秀的“領(lǐng)導”呢? 1、能帶兵打硬仗和勝仗的店長 在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮團隊的作...
2020-08-24
我們就一起來討論一下客戶最討厭聽到的四句話: 1、這不歸我管。 這句話的意思就是說你找錯人了,你愛找誰找誰,反正不是我的事。一旦遇到這樣的情況,客戶心里會怎么想,不歸你管,那你總...
2020-08-21
一天,某公司開會,老板在會議室坐了十幾分鐘了,馬上都到點了,人還沒到齊!老板生氣了:“還有沒有規(guī)矩了?” “想來就來,想遲到就遲到。你們把公司當家了嗎?”人到齊了之后老板這樣說,...
2020-08-20
如果說開店前的重點工作在于“找”,找鋪子找方法找活動,那么開店后的重點工作就在于“人”了,銷量靠人流、口碑靠人傳、新客靠人脈,想要有月入十萬的銷量和每天上千的人流,除了日常的運營...
2020-08-20
我們都知道,做銷售是可以快速由窮變富的途徑,但是,有一些人做了十年八年銷售,口袋里面依然沒有幾個錢,是什么原因?qū)е碌哪? 01『熱誠友善』 銷售人員在與客戶溝通時,熱...
2020-08-19
第一句話 遇到問題你就說是別人的原因,你立刻原地踏步,簡稱自殺(找借口)! 1)越會處理問題,收入越高。 2)付出就會有回報。 第二句話 公司找你來就是讓你解決問題,公司若沒有問...
2020-08-18
在顧客的購買過程中,往往會有一些經(jīng)意或不經(jīng)意的購買信號。做為門店銷售人員應該及時發(fā)現(xiàn)并積極應對。 信號1:注視/留意 ★信號★ 顧客進入店鋪,站在商品面前看或環(huán)視陳列的商品,如果...
2020-08-17
老板開不開店,賺不賺錢,其實全看店長的了。“一個優(yōu)秀的店長可以帶活一個店,三個優(yōu)秀的店長可以帶動一個城市品牌”,因此一個品牌是否有眾多優(yōu)秀的店長,就成為制約其終端發(fā)展的關(guān)鍵因素。...
2020-08-14
很多銷售抱怨現(xiàn)在生意難做,市場環(huán)境不好,但我們要知道的是,未來生意只會越來越難做,競爭也只會越來越激烈。銷售業(yè)績下滑,必然是以下十點中的某條或是幾條沒做到位: 01問清楚顧客的需...
2020-08-13