最近,多了些機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友交流,每每談到產(chǎn)品定位、產(chǎn)品設(shè)計,大家必談“用戶思維”,不僅僅是必談,而是從始自終都是站在用戶角度考量,把用戶放在第一的思維方式真正讓我頗有感觸...
2020-08-11
店員提成少,店長業(yè)績差,這些真的怪不得別人,問題一定是出在了自己身上。如果你想讓自己收入變高,讓門店業(yè)績變得更好,那你首先要避免犯下面的這些錯誤。 一、對自己不夠自信 顧客來到門...
2020-08-10
與顧客成交,達(dá)到銷售的目的,應(yīng)根據(jù)不同顧客、不同情況、不同環(huán)境,采取不同的成交策略,以掌握主動權(quán),盡快達(dá)成交易。以下介紹達(dá)成成交的15種技巧,應(yīng)針對不同的顧客靈活使用。 直接要求...
2020-08-05
招工不易,招人才更難,難于上青天! 想要選聘到適合自己門店的人才,你需要知道以下幾點: 1、想招人,先問自己 在招聘過程中,需要首先問一下自己: 我是誰? 我能給你帶來什么好處?...
2020-07-31
一個店長,每天僅需完成5件事,就可使店鋪完美運(yùn)轉(zhuǎn),穩(wěn)中有升。 1) 檢查: 每天早上進(jìn)店第一件事就是檢查。 針對庫存、衛(wèi)生、體驗臺真機(jī)、POP擺放位置、宣傳單頁等每天可...
2020-07-30
專業(yè)形象:讓客戶感覺你有安全感 專業(yè)形象不僅僅是你的那身行頭,還包括商務(wù)禮儀、行為舉止等諸多影響客戶感官信任的東西。比如準(zhǔn)時開會、言出必踐(哪怕像帶份資料這樣的承諾)。 這些東西...
2020-07-28
為什么顧客不愿意聽導(dǎo)購的介紹? 為什么不管導(dǎo)購怎樣努力都無濟(jì)于事? 為什么顧客只是逛了一圈? 為什么顧客總是應(yīng)付我們“只是隨便看看”? 那還不是因為你連這些基本功都沒做到! &n...
2020-07-24
1、在門店,少說直話 太直傷人,太真?zhèn)骸V瞬槐匮员M,留三分余地于人。拐個彎,繞個道,進(jìn)退自如。 2、在門店,少說胡話 胡話,害人害己。人生苦短,不如意十之八九,遇事冷靜,看透...
2020-07-22
一位資深店長總結(jié)的60條經(jīng)營技巧,值得學(xué)習(xí),建議收藏! 1、堅持在店門口派發(fā)宣傳品,邀請顧客進(jìn)店! 2、要讓店內(nèi)的每一個員工都忙起來,制造門店生意很好的感覺! 3、保證門店銷售金...
2020-07-20
溝通要有藝術(shù),說話要有技巧。如果銷售人員在言談中不知道所忌,就會造成失敗;不知道所宜,就會造成停滯。所以銷售人員必須察言觀色,注意如何說對話。 一忌:無禮質(zhì)問 讓客戶產(chǎn)生反感 銷...
2020-07-17